为了规范公司销售部业务员的工作行为，提高工作效率和团队协作能力，特制定本管理制度。以下为具体规定：

一、工作职责与目标

1. 明确职责分工

每位业务员需清楚自己的岗位职责，包括但不限于客户开发、订单跟进、售后服务等。每位员工应以完成部门整体业绩目标为核心任务。

2. 设定个人目标

根据公司年度计划，各业务员需结合自身实际情况，合理规划月度或季度销售目标，并定期向主管汇报进度。

3. 维护客户关系

定期拜访重要客户，了解客户需求变化，提供专业建议和服务支持，确保长期合作关系稳定发展。

二、日常工作规范

1. 考勤管理

所有业务员必须遵守公司上下班时间制度，如有特殊情况需提前请假并获得批准。迟到、早退将按相关规定处理。

2. 会议参与

每周一上午召开部门例会，总结上周工作成果及问题点，讨论本周行动计划。所有成员均需准时参加，不得无故缺席。

3. 资料整理

销售数据、客户档案等重要信息应及时录入系统并妥善保存。禁止私自留存敏感文件，避免泄露商业机密。

三、绩效考核机制

1. 定量指标

包括销售额、新客户数量、回款率等硬性指标，作为衡量业绩的主要依据。

2. 定性评价

结合同事反馈、领导评估等因素，全面考量业务员的职业素养和服务态度。

3. 激励措施

对表现优异者给予物质奖励或晋升机会；对于未达标者，则采取相应辅导或调整岗位的方式帮助其改进。

四、职业操守要求

1. 诚信经营

坚持公平竞争原则，杜绝虚假宣传或恶意诋毁竞争对手的行为。

2. 保密义务

对外严格保守公司商业秘密，在职期间及离职后均不得泄露任何内部信息。

3. 廉洁自律

杜绝收受回扣或其他不正当利益，一旦发现将严肃处理。

通过以上管理措施，旨在打造一支高效、团结且富有责任感的销售团队，共同推动企业持续健康发展。希望全体员工能够积极响应号召，共同努力实现既定目标！