求助e路东瀛房费预定支付问题

近期，我计划与家人一同前往日本旅行，并通过e路东瀛平台预订了住宿。然而，在进行房费支付时遇到了一些问题，导致整个行程的安排受到了影响。为了能够顺利出行，我希望能够得到一些帮助或建议。

首先，在尝试使用信用卡支付时，系统提示交易失败。尽管我已经确认了信用卡信息无误，但仍然无法完成支付流程。这让我感到十分困惑和焦虑，因为这直接影响到了我的旅行计划。

其次，我尝试联系e路东瀛的客服寻求帮助，但等待时间较长且未能及时获得有效反馈。考虑到即将到来的出行日期，我希望能够在最短时间内解决这一问题。

在此，我恳请有经验的朋友或专业人士提供帮助，无论是关于支付方式的选择还是与客服沟通的有效策略。希望可以尽快解决这一难题，让我们的旅行能够顺利进行。