【atm机存钱被吞了钱怎么办】在日常生活中，越来越多的人选择通过ATM机进行存款操作，尤其是在银行营业时间之外，ATM机提供了极大的便利。然而，有时候在使用过程中可能会遇到一些意外情况，比如“ATM机存钱被吞了钱”，这无疑会让人感到焦虑和困惑。那么，如果发生这种情况，我们应该如何应对呢？

首先，保持冷静是处理问题的第一步。遇到ATM机吞钱的情况，不要慌张，更不能强行拉拽机器或试图自行解决问题，这样不仅可能损坏设备，还可能导致自己陷入更大的麻烦。

接下来，立即联系银行工作人员。大多数ATM机旁边都设有紧急呼叫按钮或客服电话，可以第一时间与银行取得联系。如果是在银行网点内，可以直接向工作人员说明情况，请求帮助。如果是自助ATM，建议拨打银行的客服热线，提供ATM的编号、交易时间以及具体操作步骤，以便银行快速定位问题。

同时，保留相关证据也很重要。比如，记录下当时的时间、ATM的编号、是否成功完成存款操作等信息。如果有监控录像，也可以要求银行调取查看。此外，尽量保存好交易凭证或短信通知，这些都可能成为后续处理的重要依据。

另外，注意观察ATM机是否有异常提示。有些ATM机在吞卡或吞钱后，会显示相应的提示信息，例如“请取回您的卡片”或“请稍候，系统正在处理”。如果出现类似提示，应按照屏幕上的指引操作，或者等待系统自动处理。

如果经过上述步骤仍无法解决问题，可以向银行提交书面申诉。多数银行都有针对ATM故障的投诉机制，可以通过柜台、官网或客服渠道提交详细的事件描述和相关证据，银行会在一定时间内给予答复和处理。

最后，定期检查账户余额也是防范此类问题的有效手段。一旦发现账户中未收到应得的存款，应及时联系银行核实情况，避免因疏忽而造成不必要的损失。

总之，ATM机存钱被吞钱虽然令人烦恼，但只要我们冷静应对、及时沟通、妥善处理，通常都能得到合理的解决。同时，也建议在使用ATM机时多加留意操作流程，尽量选择正规、可靠的银行设备，以减少类似问题的发生。