在中国古代的典故中，扁鹊三兄弟的故事流传已久，虽看似简单，却蕴含着深刻的哲理。这个故事不仅在医学上启发了后人对疾病预防和早期干预的重视，在社会治理尤其是人民调解工作中也具有重要的现实意义。通过学习和借鉴这一历史智慧，可以更好地推动基层矛盾纠纷的源头化解，提升社会治理的科学性和有效性。

扁鹊是战国时期著名的医者，他有三个兄弟，都精通医术。一次，魏文王问扁鹊：“你们兄弟三人，谁的医术最高？”扁鹊回答说：“长兄最善，次兄次之，我最差。”魏文王不解，问其原因。扁鹊解释道：“长兄治病，是在病情未发之时，人们不知道他事先能铲除病因；次兄治病，是在病初起时，病人尚无明显症状，只有家人知道他的医术；而我治病，是在病人病情严重之后，人们才觉得我医术高明。”

这个故事的核心在于“防患于未然”，强调的是在问题尚未显现之前就加以干预，从而避免更大的损失和麻烦。将这一理念应用于人民调解工作中，意味着我们要更加注重矛盾纠纷的预防和早期介入，而不是等到矛盾激化、冲突升级之后才去处理。

在当前社会转型期，各种利益关系不断调整，群众诉求日益多样化，基层社会矛盾呈现出复杂化、多样化的特点。如果仅仅依靠事后调解，往往难以从根本上解决问题，甚至可能因处理不当引发新的矛盾。因此，人民调解工作必须从“被动应对”转向“主动预防”，从“末端处置”转向“源头治理”。

具体而言，可以通过以下几个方面来实现：

一是加强普法宣传，提高群众法律意识。通过开展形式多样的法治宣传教育活动，让群众了解自身的权利和义务，增强依法维权的意识，减少因误解或无知引发的矛盾。

二是健全信息预警机制，及时发现和掌握潜在矛盾。通过建立网格化管理体系，发动社区干部、网格员、志愿者等力量，深入群众，倾听民意，做到早发现、早介入、早化解。

三是强化多元化解机制，构建多方参与的调解网络。鼓励和支持社会组织、律师、心理咨询师等专业力量参与调解工作，形成政府主导、社会协同、公众参与的多元共治格局。

四是完善制度建设，推动调解工作规范化、制度化。制定科学合理的调解流程和标准，明确责任分工，提升调解工作的效率和公信力。

扁鹊三兄弟的故事虽然古老，但其中蕴含的智慧却历久弥新。在新时代背景下，人民调解工作要善于从历史中汲取经验，以“防患于未然”的思路，推动矛盾纠纷的源头治理，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标，为构建和谐社会奠定坚实基础。