为规范保安队伍的日常管理，提升服务质量与工作效率，确保所辖区域的安全稳定，特制定本《保安内部管理制度》。本制度适用于所有在岗保安人员，是保障公司及客户安全的重要依据。

一、岗位职责

1. 严格执行门岗管理制度，对外来人员、车辆进行登记与检查，确保出入有序。

2. 负责巡逻任务，按照规定路线和时间进行巡查，及时发现并处理安全隐患。

3. 配合相关部门做好突发事件的应急处置工作，确保现场秩序稳定。

4. 熟悉消防设施、监控系统等设备的操作方法，具备基本的应急处理能力。

5. 维护值班室及周边环境整洁，保持良好的工作状态。

二、行为规范

1. 严格遵守作息时间，按时上下班，不得无故迟到、早退或擅自离岗。

2. 工作期间着装整齐，佩戴统一标识，保持良好形象。

3. 使用文明用语，态度端正，礼貌待人，杜绝服务态度差、言语粗暴等问题。

4. 不得私自接受客户馈赠或参与任何可能影响公正执行职务的行为。

5. 严禁酒后上岗、打架斗殴、赌博等违反法律法规和职业道德的行为。

三、考勤与请假制度

1. 实行每日签到签退制度，由值班负责人负责记录。

2. 因事请假需提前报备，经主管批准后方可休假。

3. 请假超过三天者，需提交书面申请，并经上级审批。

4. 未经批准擅自缺勤视为旷工，将根据情节轻重给予相应处理。

四、培训与考核

1. 定期组织业务培训，包括安防技能、应急处理、法律法规等内容。

2. 每季度开展一次综合考核，内容涵盖工作表现、纪律遵守、业务能力等方面。

3. 对考核不合格者，将安排补训或调整岗位；严重者将予以辞退。

五、奖惩机制

1. 对表现突出、事迹显著的保安人员，给予通报表扬或物质奖励。

2. 对违反规章制度、影响工作秩序的行为，视情节轻重给予警告、罚款、降职或辞退处理。

3. 建立绩效档案，作为晋升、评优的重要依据。

六、附则

1. 本制度自发布之日起施行，解释权归公司安保管理部门所有。

2. 各部门应结合实际情况，落实本制度，确保执行到位。

3. 本制度将根据实际运行情况适时修订完善。

通过本制度的实施，旨在打造一支纪律严明、作风过硬、服务优质的保安队伍，为客户提供更加安全、可靠的服务保障。