在日常的服务行业中，为了确保服务质量并不断改进，定期进行客户满意度测评是非常必要的。这不仅能帮助我们了解客户的真实需求和期望，还能为未来的业务发展提供宝贵的参考数据。下面是一份服务满意度测评表模板，旨在帮助各类企业或机构收集客户的反馈意见。
一、基本信息部分
1. 客户姓名：
2. 联系方式：
3. 服务日期：
4. 服务类型：
5. 服务人员：
二、服务质量评价
请根据您的实际体验，在以下各项中选择最符合您感受的选项。
（一）总体满意度
- [ ] 非常满意
- [ ] 比较满意
- [ ] 一般
- [ ] 不太满意
- [ ] 非常不满意
（二）专业水平
- [ ] 非常高
- [ ] 较高
- [ ] 中等
- [ ] 较低
- [ ] 很低
（三）响应速度
- [ ] 极快
- [ ] 快速
- [ ] 适中
- [ ] 缓慢
- [ ] 极慢
（四）沟通效果
- [ ] 非常好
- [ ] 较好
- [ ] 一般
- [ ] 较差
- [ ] 很差
三、具体建议与意见
请您详细描述一下对本次服务的感受以及任何改进建议：
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四、附加问题
1. 您是否愿意再次选择我们的服务？[ ] 是 [ ] 否
2. 您是否会推荐给他人？[ ] 是 [ ] 否
3. 如果有其他需要补充的内容，请填写在此处：
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五、感谢语
非常感谢您抽出时间完成这份问卷！您的宝贵意见对我们来说至关重要，我们将努力提升服务质量，为您提供更加满意的体验。
以上就是一个简单而全面的服务满意度测评表模板。通过这样的表格，您可以系统地收集客户的意见，并据此调整和完善自己的服务策略。记住，倾听客户的声音是成功的关键之一。希望这份模板能够帮助到您！
