在日常的工作和生活中,我们难免会遇到各种各样的问题。为了更好地记录和解决这些问题,设计一份清晰、简洁的问题反馈表显得尤为重要。以下是一份问题反馈表的模板,供您参考使用。
基本信息
- 反馈人姓名:__________
- 联系方式:__________
- 反馈日期:__________
问题描述
请详细描述您遇到的问题,包括但不限于以下
- 问题类别(选择一项):
- [ ] 技术故障
- [ ] 操作流程问题
- [ ] 服务质量问题
- [ ] 其他(请注明)__________
- 问题发生时间:__________
- 问题发生地点:__________
- 问题的具体表现:__________
影响范围
- 受影响的人员或部门:__________
- 对业务的影响程度(轻/中/重):__________
- 是否已采取临时措施:__________
(如是,请简述措施)__________
期望解决方案
- 希望达到的效果:__________
- 建议的改进方向:__________
附件
- 相关截图/文件:__________
- 其他补充说明:__________
反馈人签名
- 反馈人签名:__________
- 日期:__________
这份模板旨在帮助您系统地记录问题的关键信息,便于后续跟踪和处理。通过这样的方式,可以提高问题解决的效率,并为未来的类似情况提供参考依据。
希望这份模板能够满足您的需求!如果您有任何改进建议或需要进一步的帮助,请随时联系我。