在过去的一年中，医院宣传科在全院各级领导的正确指导下，以推动医院品牌建设为核心目标，围绕医疗服务、文化建设、社会公益等方面积极开展工作，取得了显著成效。回顾这一年的努力与成果，我们深感责任重大，同时也对未来充满信心。

一、强化品牌塑造，提升医院影响力

为了进一步提高医院的社会知名度和美誉度，宣传科精心策划了一系列宣传活动。通过制作高质量的宣传片、拍摄专题纪录片等形式，全面展示了医院的技术实力和服务水平。同时，利用官方网站、微信公众号等新媒体平台，定期发布医院最新动态、专家访谈等内容，使更多患者能够了解医院的专业特色和服务优势。

此外，我们还积极参加各类行业展会和社会公益活动，在活动中设置咨询台、发放宣传资料，并组织义诊服务队深入社区开展健康讲座，赢得了广泛好评。这些举措不仅增强了公众对医院的信任感，也为医院树立了良好的社会形象。

二、加强内部沟通协作，营造良好氛围

为促进科室之间的交流与合作，宣传科建立了定期例会制度，及时传达上级指示精神，协调解决工作中遇到的问题。同时，注重培养团队成员的专业技能和个人素质，鼓励大家主动学习新知识、掌握新技术，不断提高工作效率和服务质量。

在此基础上，我们还特别重视企业文化建设，通过举办摄影比赛、书法展览等活动，丰富员工的精神文化生活，激发大家的工作热情。这些富有创意且贴近实际的做法，有效增强了团队凝聚力，营造了和谐向上的工作环境。

三、关注患者需求，提供优质服务

作为连接医患关系的重要桥梁，宣传科始终坚持以人为本的原则，将满足患者需求放在首位。一方面，我们设立了专门的投诉处理机制，认真倾听患者的反馈意见，并迅速采取措施予以改进；另一方面，则是不断优化就诊流程，简化手续办理程序，让患者享受到更加便捷高效的医疗服务体验。

展望未来，我们将继续秉持初心，不断创新思路，努力开创医院宣传工作新局面。相信在全体同仁的共同努力下，我们的医院必将迎来更加辉煌灿烂的明天！

以上便是我科室本年度的主要工作总结，请各位领导审阅指导。谢谢大家！