为了确保小区内电梯的安全运行，保障居民的生命财产安全，特制定本小区电梯安全管理制度。本制度旨在规范电梯使用、维护及管理流程，明确各方责任，提升电梯安全管理的整体水平。

一、电梯使用管理

1. 居民使用规定

小区居民在使用电梯时应遵守以下规则：

- 不得超载使用电梯。

- 禁止携带易燃易爆物品进入电梯。

- 禁止在电梯内嬉戏打闹或乱按按钮。

- 遇到电梯故障时，应保持冷静，立即按下紧急呼叫按钮，并等待专业人员救援。

2. 访客管理

访客需由业主陪同使用电梯，避免因不熟悉设备而引发安全隐患。

二、电梯维护与保养

1. 定期检查

物业公司将对电梯进行定期检查和维护，包括日常巡查、季度检修以及年度全面检测，确保电梯始终处于良好状态。

2. 维保单位职责

委托具有资质的专业维保公司负责电梯的日常维护工作，确保所有维修记录完整准确。

3. 应急响应机制

维护单位需建立快速反应机制，在接到故障报告后迅速到达现场处理问题，最大限度减少停运时间。

三、安全管理责任划分

1. 物业管理方

负责监督电梯日常运营情况，协调维保单位开展相关工作，并定期组织培训活动，提高工作人员的安全意识。

2. 电梯使用人

每位住户都应自觉遵守相关规定，发现异常及时上报；同时积极参与社区组织的安全教育活动。

3. 政府监管部门

接受上级部门指导，配合完成各项安全评估任务，确保符合国家法律法规要求。

四、宣传与培训

1. 安全知识普及

定期向居民发放电梯安全手册，讲解正确使用方法及注意事项，增强大家的风险防范能力。

2. 模拟演练活动

定期举办电梯困人情景模拟演练，让居民熟悉逃生步骤，掌握自救技能。

通过以上措施，我们希望能够为全体住户营造一个更加安全舒适的居住环境。请各位居民积极配合执行本制度，共同维护小区电梯的安全稳定运行！

此管理制度自发布之日起施行，最终解释权归物业公司所有。